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1．营销在企业的位置高于产品，折射出企业功利心态强烈，总想挣快钱，总想产品一上市就赚个盆满钵满；对产品和技术不重视抑或投入力度不足，直接导致“中国制造”长期无法与国际品牌形成“对称型”竞争，不得不走低价路线。

2．7月20日，锤子科技官方微博写道：“过去的十来天，可能是锤子科技创立以来最艰难的十来天，我们的产能比计划中的最坏结果还要差。

3．”背景是，前不久锤子手机被曝出“屏幕边框碎裂、漏光、摄像头内有污迹、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷或窜键、后盖前后厚度不一致”等诸多产品缺陷。

4．媒体指向锤子产品缺陷，而锤子官微的回应却是产能不足。显然，牛嘴不对马尾的“老实交代”意在转移公众视线。

5．而此前，锤子手机以“全世界第二好用的智能手机”自居。令人哭笑不得的还有锤子科技创始人罗永浩称，锤子计划“将返厂的问题手机翻新后打折销售”，这意味着，消费者未来买到的打折锤子手机可能是翻新产品。

6．这显然不是解决问题的办法。有人给出建议：老罗应该用当年砸西门子冰箱的那把锤子，把这一堆锤子手机统统砸掉。

7．事实上，早在5月份锤子手机上市之初，新华网等官媒即撰文批评锤子乃至小米，“除了拿来主义，完全没有自己的东西”。

8．锤子手机上市前，罗永浩显然认识到了产品的重要性，刻意向公众传递他“工匠精神”的形象——那个夕阳下孜孜不倦的工匠（实际是罗永浩本人）身影，给很多人留下深刻印象。

9．“工匠精神”的本质，乃是产品至上，与空调大佬董明珠倡导的“工业精神”有异曲同工之妙。遗憾的是，老罗的“工匠精神”看起来更像一个秀场，本质上是老罗营销策略的另类表达。

10．换言之，“工匠精神”是假，营销宣传是真，否则无法解释为什么一款历时两年打造的产品，怎么会轻易曝露出如此之多的低级缺陷。

11．事实也是如此，在过去的两年里，“罗式营销”一刻也没有闲着，最有趣的是其2012年4月29日发布的一条微博，称“我们推出第一款机器后，你们的余生再也不用买手机了，我免费送到你再也不需要联系任何活着的人为止”。

12．显然，老罗没有一门心思致力于他的第一款产品。当然，现在得出“锤子已经失败”的结论为时尚早，但至少它的开头并不成功。

13．依据“首因效应”的说法，锤子随后将不得不花巨大的精力、财力用于矫正人们对它的看法。有人说老罗卖的不是产品而是情怀，这个说法当然浪漫。

14．问题是，花3000块钱买一个情怀，比上网下载一部励志片更划算吗？我这么不厌其烦地讲述罗永浩及其锤子手机的故事，意在说明一个至简的道理：企业经营产品第一，营销第二。

15．时至今日，中国大多数企业仍属于“营销主导”型企业，而非“技术主导”型企业。营销在企业的位置高于产品，折射出企业功利心态强烈，总想挣快钱，总想产品一上市就赚个盆满钵满；对产品和技术不重视抑或投入力度不足，直接导致“中国制造”长期无法与国际品牌形成“对称型”竞争，不得不走低价路线。

16．在很长时间内，中国企业弥漫着营销崇拜心态，不怕产品不如人，就怕营销力度小。这种观念到了必须扔进太平洋的时候。

17．一则中国消费者购买力已与十年前不可同日而语，看看豪华汽车、奢侈品在中国大行其道即知。二则站在社会效益角度看，以低质、低价产品冲销量、上规模，是资源的巨大浪费，低端产品买时便宜，实际使用时能耗高、寿命短、消费者体验差。

18．产品和营销的关系是，产品是本，营销是末，本末不可倒置。因此，中国企业必须转变观念，建立国际企业思维，放弃低端竞争，转向精品战略，用好产品赢得市场而不是用低价格冲击市场；踏踏实实做产品，一心一意搞研发，不玩花架子，更不能把消费者当傻瓜。

19．无论什么时候消费者购买的都是你的产品，而非你的广告或情怀，没有优秀的产品就不可能有预期的市场。如果这个道理都不能明白，那只有两种可能：一是揣着明白装糊涂；二是没有能力做好产品。

1．锤子系统官方名称为 Smartisan OS，是一款基于 Android 平台

2．w=%E6%B7%B1%E5%BA%A6%E5%AE%9A%E5%88%B6&ch=w。search。

3．jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">深度定制的

4．w=%E6%93%8D%E4%BD%9C%E7%B3%BB%E7%BB%9F&ch=w。search。

5．jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">操作系统。

6．截止到2013年10月15日，该操作系统支持的机型有

7．w=%E4%B8%89%E6%98%9F&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">三星Galaxy S III（i9300）WCDMA 国际版、

8．w=%E5%B0%8F%E7%B1%B3&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">小米手机 2/2S 标准版、OPPOFind 5 WCDMA 版和三星Note 2。

9．

10．w=%E7%BD%97%E6%B0%B8%E6%B5%A9&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">罗永浩提到了锤子ROM的命名源于他的

11．w=%E5%B7%A5%E5%8C%A0&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">工匠情节，他声称做手机也是源自工匠梦想。

12．锤子是工匠的工具，所以logo和ROM的名字都是锤子。公司的域名smartisan则是smart(智能)与artisan(工匠)的组合。

13．锤子系统的特点：重新定制的个性化图标。

14．与

15．search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">苹果手机系统的圆角

16．w=%E7%9F%A9%E5%BD%A2%E5%9B%BE&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">矩形图标不同，锤子系统中的图标被进行了重新的定制，所有图标全部进行了细致的仿真化处理，良好的视觉

17．w=%E6%84%9F%E5%AE%98&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">感官增加了用户对于应用使用的频率，增强了整体的使用流畅性；人性化的人机交互。

18．重新开发和深度优化的

19．search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">手势系统支持包括信息查阅、电话备忘、解锁等在内的多种日常常见操作，并且将这些操作的步骤进行了极度的简化，极大的方便了用户在操作时的使用。

20．完美配套的锤子手机。

21．尽管锤子手机还没有推出，但是根据罗永浩在发布会上的言论，最终锤子系统将只支持锤子手机，并且完美匹配，所有80多项功能改进也将全部出现在锤子手机中。

22．丰富和高质量的锤子应用商店支持。

23．为保证锤子系统在后期能够展现出极强的扩展优势、同时沿承锤子系统的一贯品质，锤子应用商店中的应用质量和数量都将

24．w=%E6%98%AF%E5%AE%89&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">是安卓应用商店中首屈一指的。

25．由开环到

26．w=%E9%97%AD%E7%8E%AF&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">闭环。

27．罗永浩和

28．search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">苹果公司的理念是一样的，优良的

29．w=%E7%94%9F%E6%80%81%E7%8E%AF%E5%A2%83&ch=w。search。

30．jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">生态环境应该是闭环而不是开环，否则将无法控制，从而导致劣币逐良币，锤子系统未来将趋向于闭环，最终完成

31．w=%E7%94%9F%E6%80%81%E5%9C%88&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">生态圈建设。

32．解锁功能点：锤子ROM利用了距离

33．w=%E6%84%9F%E5%BA%94%E5%99%A8&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">感应器帮助此功能更便捷，如前面没

34．w=%E9%9A%9C%E7%A2%8D&ch=w。search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">障碍物，电源键点亮屏幕，会自动向上滑动解锁。

35．home键则可实现只点亮屏幕看时间不解锁。

36．预装软件：罗永浩表示锤子ROM的预装软件包括：

37．w=%E6%96%B0%E6%B5%AA%E5%BE%AE%E5%8D%9A&ch=w。search。

38．jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">新浪微博、陌陌、优酷视频、微信、

39．w=%E6%90%9C%E7%8B%97%E8%BE%93%E5%85%A5%E6%B3%95&ch=w。

40．search。jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">搜狗输入法、语音助手等(部分app还在沟通洽谈中)，以上app均为锤子ROM重点合作伙伴(包含

41．w=%E5%A4%A9%E4%BD%BF%E6%8A%95%E8%B5%84&ch=w。search。

42．jhlink" target="_blank" style="outline: none; color: rgb(0， 85， 153); text-decoration: none;">天使投资)，而像搜狗输入法，锤子ROM将进行定制优化。