再也不会买锤子产品了-锤粉到锤黑的转变

我要说这几点：之前想换手机，因为老罗的相声说得好，想也不想直接换坚果了。然后发现，拍照好暗，画质解析好差，系统在用了一个月后变得好卡好卡。我是刷了MIUI ROM对比下得出的后来又刷回SOS，不能安装google services,不能进recovery。这对于我一直用 google contacts, snapchat, 等各种和google相关的应用的人无疑什么都干不了了。然后等呀等，等3.0内测，希望系统升级可以把之前的漏洞补上，安装上google services。结果系统设置一直闪退，收到了ota，却不能更新。没办法，找客服。先是网站的，6月6号发的消息，6月8号回，因为 “Upload Error: 407"，截图不能上传。然后同天发邮件，5天后回复：您好，建议双清，还提供了宝贵的按音量上下键的详细操作，进入recovery。- 拜托，邮件里都说了“按你们的方法进不去recovery”了好么！真的很感谢您的回复，真的很有帮助！然后客服邮件说：是不是root了？我们只提供ota升级，而且影响保修哦。- 嗯，我明白大哥，可是我就想问你们到底有没有解决方法阿。接下来就是各种负面情绪积累，看到论坛也是一片吐槽，哀嚎。这时锤子的情怀还值几个钱？我就想问问你们有多少自信留住老用户？ 刷机导致的BUG是我自己作的，我没话说。可是你们的客服质量这么有上升空间，我就很看好你们了。不会再买锤子产品了，这样的情怀，有了对比，一次就好。你们说呢？

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眼角有史回复：还是给情怀一次机会吧。看看坚果2代怎么样，如果还是问题一大堆，我跟你一起走。。锤子要加油啊！

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阁人回复：技术问题

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Empty零回复：

眼角有史 发表于 2016-06-12 19:14还是给情怀一次机会吧。看看坚果2代怎么样，如果还是问题一大堆，我跟你一起走。。锤子要加油啊！

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福尔摩猪回复：

Empty零 发表于 2016-06-12 21:07

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Empty零回复：

福尔摩猪 发表于 2016-06-12 21:54

夏天还流鼻涕，来点999感冒灵

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丶青鱼清幽丶回复：楼主，关于你不能更新系统的原因，很可能是系统时间问题。

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丶青鱼清幽丶回复：建议时间设置为5月以前试试，因为锤子2.6.x以前的系统算法和2.6.x以后得不一样。

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福尔摩猪回复：

Empty零 发表于 2016-06-12 21:58夏天还流鼻涕，来点999感冒灵

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2016-6-13 06:43 上传

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福尔摩猪回复：

Empty零 发表于 2016-06-12 21:58夏天还流鼻涕，来点999感冒灵

这些表情蛮好看的

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嘿丶李子回复：

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锤子科技客服小Y回复：您好，根据您的描述，您的手机 root 后无法通过 ota 更新系统版本，您可以我们线下维修店进行检测处理（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），或登录官网，提交售后服务要求。

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kero回复：坚果就是让你体验SOS，仅此而已，其他的需求都必须在T系列解决