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展全思梦 2025-11-24 21:25:27

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最近手机频繁出现正在搜索问题

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2016-9-3 07:42 上传

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锤子科技客服小Y回复：您好，1，请您告知我们您目前使用的系统版本。2，您将手机开启飞行模式，等待一些时间后将飞行模式关闭，查看手机是否有信号。3，如您方便的话，请您使用一张其它的 SIM 卡查看。
qun1573回复：
锤子科技客服小Y 发表于 2016-09-03 09:21您好，1，请您告知我们您目前使用的系统版本。2，您将手机开启飞行模式，等待一些时间后将飞行模式关闭，查看手机是否有信号。3，如您方便的话，请您使用一张其它的 SIM 卡查看。
2.63版本。飞行模式方法无效。没有其他的卡。
锤子科技客服小Y回复：
qun1573 发表于 2016-9-3 11:382.63版本。飞行模式方法无效。没有其他的卡。
请您将手机中的数据进行备份，然后将系统更新后查看。
qun1573回复：
锤子科技客服小Y 发表于 2016-09-03 11:49请您将手机中的数据进行备份，然后将系统更新后查看。
我觉得新系统发热续航控制的不好所以没升级，假如说升级后信号问题解决了，那上述的问题怎么办呢？
轻轻的青青回复：我也是同样问题，换到别的手机上卡是可以打电话的，所以一度以为锤子坏了，去售后也说是正在搜索是主板坏了，不是卡问题，后来又官网又买一坚果后，插上还是正在搜索，我昨天去移动免费换了张新sim卡试，结果好了，一直到现在都没啥问题。去营业厅换个卡试试，不用等，不用花钱，当场给新卡，很方便。说不定就解决问题了呢？我也是重启，关开，飞行模式，插拔卡，甚至还用橡皮擦了sim卡，清除垃圾……各种折腾了一番
qun1573回复：
轻轻的青青 发表于 2016-09-19 07:01我也是同样问题，换到别的手机上卡是可以打电话的，所以一度以为锤子坏了，去售后也说是正在搜索是主板坏了，不是卡问题，后来又官网又买一坚果后，插上还是正在搜索，我昨天去移动免费换了张新sim卡试，结果好了，一直到现在都没啥问题。去营业厅换个卡试试，不用等，不用花钱，当场给新卡，很方便。说不定就解决问题了呢？我也是重启，关开，飞行模式，插拔卡，甚至还用橡皮擦了sim卡，清除垃圾……各种折腾了一番
谢谢
轻轻的青青回复：
qun1573 发表于 2016-09-19 11:45谢谢
欧了？
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