globrand,美容院怎么跟顾客聊天

美容院也如此，要长期赢得顾客的青睐，首先所选店面要稍大点，清洁大方，服务台显示位置明显，操作椅子排例整齐，许多店家男女服务人员穿着整齐，讲究工作服装撘配，服务人员面带笑容，行使礼节使客户进门就有一种较好的舒适感，印象加深。谢邀，美容院是服务性行业，要吸引客户主动打卡，主要是看服务质量，技术质量，价格的优势。

如何让美容院顾客主动开卡？

谢邀，美容院是服务性行业，要吸引客户主动打卡，主要还是看服务质量，技术质量，价格的优势。目前城市中出现的美容美发，汽车保养，大小饭馆等等服务业琳琅满目，且看上去都是年青人干此职业的占多数，满足人们对日益增长的美好生活所追求。美容院也如此，要长期赢得顾客的青睐，首先所选店面要稍大点，清洁大方，服务台显示位置明显，操作椅子排例整齐，许多店家男女服务人员穿着整齐，讲究工作服装撘配，服务人员面带笑容，行使礼节使客户进门就有一种较好的舒适感，印象加深。

其次，强调的是服务项目齐全，如护肤护膜保养，修剪修正多样化，适应各类层次人员的需求，按行业项目要求，耐心细致完成客户所指点服务内容，力求服务周到。另外，服务人员中技术肯定有高低，不仅需要平时经常相互间切磋技艺，尤其是经理要舍得化本钱，不断轮流送人出去培训，提高掌握第一手技术资料，缺啥补啥。再有就是价格优势，较行业价格略低，个别项目突出，赢得更广泛的客户，尤其是年轻女性。

只要有盈利不亏，久而久之客户就会不请自来。打卡目的是为了店家长期有基本客户，使美容院经营盈利情况经久不衰，保持稳定，并且吸引更多的客户，那就需要有一年半月或季度的价格打折优惠，特别是几大节日，薄利多销，尤其是老用户，我想只要做好以上在服务，技术，价格基础上的工作，采取打卡此项内容也是可以尝试的，让利于客户，提高自身美容院的发展也是必然的。

美容院院长如何解决美容院顾客预约难的问题？

预约是一个习惯的问题，顾客的习惯是由团队来教育和引导的，团队的习惯是由院长决定的，如何解决以下几个方面：1.方法——给员工方法比如每天按时做床前预约，提前一天信息提醒，当天提前1个小时打电话确认。再比如，普及53122邀约法则，每天打5个电话，3意向，可以成功邀约到1个，提前准备2套方案，需要2个人协助！2.机制——和收益挂钩比如每月预约多少客量，每天预约多少奖励多少钱？然后预约的顾客成交了，额外给多少奖金。