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这是我们学校的短号啊，加9000就可以发短信的那是动感地带台州高教圆区的虚拟网啊。

设想这样一种场景：英雄人物遭遇了看似不可能解决的巨大挑战，不经意间，某件事或某样东西激发了他的灵感，于是计上心来，问题迎刃而解。这类故事充满了戏剧性，称得上异想天开。因为大多数人并没有这样灵光一闪的时刻。更常见的情形是，我们努力找对方向、绞尽脑汁才想出好办法。

头脑风暴(brainstorming)应运而生。

用得好的话，迸发的灵感可以按需取用；要是用得不好，随意抛出的观点只会浪费时间。

头脑风暴如何才能奏效?以下是本期CBC热读提供的参考建议。

原文/ Zapier byAja Frost

来源/ 宽带资本公众号（ID: bjkdzb）

编译/ C位君

头脑风暴的历史

在现代的工作文化中，头脑风暴可以说占据了中心地位，但它的历史其实并不长。1948年，广告经理人Alex Osborn出版了《Your Creative Power》，书中有一章将头脑风暴定义为「利用大脑的思考破解需要创造力才能解决的难题——团队成员轮番抛出观点，协同攻克同一个目标」。

▲Alex Osborn设计的头脑风暴执行步骤photo credit: Zapier

Osborn称，他的团队用这个技巧在90分钟内想出了87个点子。为了帮助更多人获得头脑风暴带来的创造力，他定下了4条基本原则：

忌批评性反馈

量比质重要

运用他人的想法催生联想

鼓励大胆的构想

头脑风暴大受追捧。但是任何一个经历过漫长而低效的头脑风暴会议的人都知道，这也可能是对时间的巨大浪费。

为了确保你个人与小组的头脑风暴能够产生新颖（以及有用！）的点子，你与你的团队可以试试这12种策略。

个人「脑暴」的5种方式

▲photo credit: DribbblebyPedro de Britto

独立的头脑风暴听上去自相矛盾。不过，Osborn的调查显示，这种方式比小组合作更能激发创造力。1958年，耶鲁的一项研究发现，在创造性难题上，独自工作的人比小组合作的人多出了两倍的解决方案。

下次你一个人的时候，尝试用以下策略点燃你的创造力——不过最好在小组头脑风暴之前试，那样你可以事先准备好方案。

发现词汇间的联系

领导力导师Andy Kelund推荐的方法是，先随意选择一个词汇（最好选一个与头脑风暴主题不相关的词），再将它与你的头脑风暴主题结合起来。

假设你要为你的客户主持一场会议。你打开词典，随便翻到了一页，看见「青蛙」这个词。于是你回忆起，学校的摄影师曾经在拍集体照那天带了一只青蛙逗孩子们笑，这提醒你，活动当天得请一位专业摄影师为大家拍摄领英头像照。

如果第一个词不能带给你灵感怎么办？Kelund说，再选一个就是。

或者你也可以用Word Association Lookup和Visuwords之类的工具解锁语汇间更多的联系（如下图所示）。

▲photo credit: Zapier

使用提示卡片

作家喜欢在卡片上记下点滴发现灵感，你也可以用提示卡片酝酿下一个好点子。

设计公司IDEO推广了一套有助于创造性工作的“方法卡”(method cards)。这些卡片包含了各种帮助思考的提示。你可以在Method Kit上找到示例卡片，主题包括项目策划、个人发展、产品开发、创业、市场营销和公关、研讨会计划、人物形象等等。

▲photo credit: IDEO

你也可以在Amazon上找到原版IDEO方法卡，或者用PDF模板创建个人专属方法卡。

另外，请同事为你做提示。提示词最好是非常抽象的词组（例如“描述你五岁时的挑战或者目标”或者“先做最近的事”），这样他不需要熟悉具体的项目也能帮助你。

虚拟灵感触发

选择一张有意思的图片，要与头脑风暴主题相关。以客户营销活动的头脑风暴为例，你可以选择一张客户、会议或者小组交流的照片作参考。在Google图片中搜索即可。

写下你看到这张照片时想到的一切：短语、记忆以及相关的想法。

穷尽所有联想后，回顾清单，看是否有灵感涌现。如果你找不到能激发灵感的点，尝试结合两个或者更多的点展开联想。

为自己设限

这听起来很奇怪，但是界限确实能让你更有创造思维。手中可用的资源越少，创造力就越重要——也许这正是超级英雄深陷危机时灵光乍现的关窍所在。

抓住可以“脑暴”的一切问题或机会，并加大难度，看你能否从中收获什么。

比如，你有三个月的时间来制定新的用户获取方案，问问你自己，如果你仅有一个月或者是一天时间，你会如何做这件事。

如果你手头有10,000美元的合作伙伴营销预算。那么，尝试以5000美元甚至500美元的标准挑战自己制定一份同等水平的方案。

得出的结果可以当做成熟方案的跳板。如果在截止日期或预算之内达成目标，还可以给你的经理一个惊喜。

放飞脑洞

另一方面，自由思考也可以帮助你创新。试着想象你有充足的资源来完成工作——不管是时间、金钱、专业知识还是同事的帮助。你会怎么做？

顺着这个思路往下走，逐渐缩小资源范围。

举个例子，假设你的公司要开设新的办公室，你负责相关的公关活动。如果你有空白支票可以用，就能送每位出席者一副Snapchat眼镜，为他们放送酷炫的推广视频。

但真相是，你并没有花不完的预算，所以不妨把想法转变为购买Snapchat地理位置滤镜，鼓励参加会议的人在app中添加你们的品牌，并为发送照片给你的人赠送礼品。

▲photo credit: Snapchat 迪士尼乐园地理滤镜

团队「脑暴」的7种方式

▲photo credit: DribbblebyGreg Elzerman

在有效的组织下，团队的头脑风暴可以很高效。以下是一些参考方式：

组建多样化团队

与其和你的团队或部门成员举行头脑风暴会议，不如与公司其他部门组成跨职能团队，进而吸收不同的观点与技能。

研究表明，新成员与老成员的火花碰撞能够提高方案的质量。美国西北大学的社会学家Brian Uzzi研究了474场百老汇音乐剧，他发现，更受剧评者和观众欢迎的作品往往来自“中等强度连接”的团队而非合作多次的“强连接”团队，两者的差距可达3倍。

新鲜的声音帮助你远离群体迷思，但如果群体成员间过于陌生，往往会引发冲突。一段适度的关系可以使创造力和凝聚力达到最佳平衡状态。

试试Brainwriting

正如谈判中说出的第一个数字会影响最终的结果，人们在头脑风暴会议上分享的第一个点子也会影响整场讨论。

西北大学凯洛格商学院教授Loran Nordgren解释说，在团队内分享想法并不总是有效的。由于从众行为(conformity)，“早期的想法往往会对接下来的谈话产生不同程度的影响。它们既定了各种规范，固化了事例或潜在解决方案的模式。”

那么，有破解办法吗？

答案是「头脑写作」(brainwriting)。参会者在会议前或会议刚开始的时候写下他们的想法，然后聚在一起讨论。

匿名发表观点是理想的方式。团队成员将写好的便条贴到墙上，投票选出最佳观点。

或者，你也可以使用Candor这样的免费app。Candor会将你的问题发送给参与者，自动收集他们的回复，每个想法会生成一张用于讨论的“卡片”。

使用6-3-5策略

6-3-5策略是头脑写作的一种变式——6个人在5分钟内分别提出3个点子，半小时内就有108个点子。理想情况下，你要召集六名参与者，人数太多会议会难以把控。如果你只有四五名成员，这种方法仍然奏效（尽管收集的点子会少一些）。

给每个人一张纸片，要求他们在五分钟内写下三个点子。写完后，把纸片传给右座。再花五分钟写下另三个点子，然后再次将纸片传给右座。不断重复，直到纸片又回到自己手里。

邀请「局外人」参与

有时候，你需要的只是审视问题的另一双眼睛。请公司外的人与你一起头脑风暴——理想人选是，与你岗位相同但工作领域不同，或者没有直接竞争关系的人。比如，如果你在一家IT软件公司负责协同营销，那么你可以选一位旅游业的协同营销人士一起头脑风暴。

互相提前发送问题或提示（例如「我需要为新产品起个名称」，「我希望本月电子邮件的注册量增长20％」）。接下来，面对面、用chat或者Skype轮流进行头脑风暴。

如何让“烂点子”翻盘

如果你在头脑风暴中，情绪变得负面，不要试图与之抗争。通过“烂点子”练习，负能量也能变得有用。

让每个人写下他们最疯狂、最不可思议、最不可行的想法。然后加以推敲，将这些点子改造成出色的方案——通过改变或添加关键细节，或者从一个截然相反的视角入手改造。

你可能会从中得到一些极好的建议，即使没有，在经过这样的思维拓展后，每个人也能有所收获。

鼓励辩论

辩论鼓励发散思维，也能提高团队思想与决策的质量。

Osborn头脑风暴的核心原则之一是“不批评”，但它被误导了。加州大学伯克利分校的心理学教授Charlan Nemeth发现，鼓励辩论的团队比不鼓励的团队多产生了20％以上的观点。

除了告诉你的团队提供有建设性的反馈，你也可以通过设置辩论来提升会议质量。首先，给出一个问题或提示。如果你正在寻找提升网络研讨会注册量的方法，你可能会要求团队里的每位成员想一个拉动注册的创意，并且把成本控制在1,000美元以内。

在头脑风暴时，两两一组进行。你可以给第一个人三分钟来阐释观点，留四分钟让其他人提问，加一分钟的评论时间，再给第一个人二分钟时间辩护。然后让第二个人再次阐释观点。

另外，请告诉同伴切换角度阐释。这个练习不仅会推动你的团队挑战他们自身提出的假设，也会促使他们处于解决问题的状态。

分享灵感

头脑风暴不应该是孤立的事件。创建一份共享文件，让每个人都可以存储他们偶然的想法和灵感，想法才能源源不断。Trello面板、Google Drive、Dropbox folder、Pinterest面板，或者只是一个文本文件Google文档，这些工具都可以用来记录想法。

有些具体的指示需要深思熟虑后再进行，比如「策划用户生成内容（UGC）的活动」，或者查找提升「品牌知名度」等大型主题活动的案例。

你甚至可以在团队聊天app中创建一个板块进行头脑风暴。这样可以轻松留存各自的留言。例如，某人可能先发了一条值得注意的活动链接，而另一个人可以在三小时后再回复。

通常，头脑风暴并不是那么高效。然而在有效组织下，你能将随意的想法变成可行的方案，实际上效果还不错。

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