从走过12年的“双11”看我国消费市场蓬勃生机

从走过12年的“双11”看我国消费市场蓬勃生机 字体： 小 中 大 分享到： 从走过12年的“双11”看我国消费市场蓬勃生机 2021-11-11 10:19:58 来源：新华网

新华社上海11月10日电题:从走过12年的“双11”看中国消费市场活力。

新华社记者程思琪、王默玲

在最深的夜里抢到最大的红包，以最快的手速成为第一波“最后付款人”...今年“双11”，火爆的购物狂潮依旧。

从一天的购物节到一个月的购物周期，“双11”逐渐脱离了“只有一天”的时间限制，成为强大消费力的代名词，体现了中国消费市场的活力。

12年过去了，“双11”依然火热。

打开手机，多个热搜瞬间涌入儿童页面，“抄作业、双11购物必买清单”、“双11好物推荐”、“种草，今年双11就买这些”...国庆假期结束以来，“双11”的氛围就在孩子们身边蔓延开来。今年10月20日至11月8日，小红书中包含“双11”关键词的笔记发布量较去年同期增长115%，搜索量增长近70%。

“每年到了‘双11’，我总是告诉自己要冷静，但看到各种美妆、服装打折，还是忍不住‘剁手’。”11月1日凌晨，第一个最后付款日刚刚开启，孩子成了第一个“最后付款人”。快速付完尾款，清空空购物车后，已经是半夜一点半了，她心满意足地躺下睡觉。

从最初的限时满减，到堪比奥运会的折扣公式，再到预付款后深夜等待的“最后付款人”，“双11”的花样翻新令人眼花缭乱。

今年9月底，天猫公布了今年的“双11”新品战略。天猫官方数据显示，11月1日“双11”首日0:00-24:00，天猫快消品事业部成交过亿品牌64个，其中5亿元以上品牌14个。

10月31日晚，JD.COM也发布了“双11”启动报告。从晚上8点开始的4个小时里，售出了超过1.9亿件商品，500多个服装品牌的成交额同比增长超过3倍。JD.COM家用电器的整体一小时营业额超过了去年。

不变的“双11”和变化的购物节

从2009年11月11日第一个“双11”诞生至今，这个全民购物节已经走过了12个年头。周期越来越长，玩法越来越多，太多的“套路”逐渐被标准化，“双11”也在慢慢改变。

——周期变长，“双11”不再是一天的购物节。

10月20日，今年“双11”预售拉开帷幕。

从第一天到一周，再到一个月，“双11”的购物战线越来越长，但消费势头似乎并没有下降。

在品多多新消费研究院研究员陈晨看来，经济形势稳步向好，消费者信心指数呈上升趋势，大众消费需求的提升和消费能力的持续释放是网购消费活力不减的主要原因。“中国消费市场的规模增长和结构升级，为平台的孵化和发展提供了充足的土壤。”

——玩法多种多样。要不要熬夜，我说了算。

近两年，“双11”始终离不开预售的优惠模式，深夜付款的设置更是饱受网友诟病。仅《为什么深夜付款总是在半夜》就获得了5.5亿的阅读量。有网友吐槽这是商家为了促销故意制造的消费紧张，但也有“晚睡族”认为“深夜和网购最般配。”

与往年不同的是，今年有平台修改新的购物方式。比如在JD.COM，尾款会提前四个小时，消费者可以在10月31日晚上8点开始支付尾款。拼多多采取了简单直接的达到底价的策略，拒绝支付尾款。“我们提倡‘每天都是双11’，今年也一样。”陈晨介绍道。

——逐步规范“双11”

消费高峰期，也是各地消费投诉的高发期。很多业内人士表示，今年最大的感受就是平台和商家越来越规范。

今年的“双11”是《规范促销行为暂行规定》正式实施后的第一个“双11”。“消费者虽然热情，但普遍理性，平台和商家侵害消费者权益的行为也在减少。总的来说，他们比以前规范多了。”中国消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。

网民的消费意识日趋理性。来自小红书的数据显示，截至目前，“省钱”相关词搜索量较去年同期增长122%，“双11”产品防雷策略相关笔记发布量较去年同期增长约3倍。

从“双11”看中国市场的活力与理性

在国内市场强劲需求的推动下，诞生于12年前的“双11”一直是商家的大狂欢，也是消费者享受快乐购物的节日。

不知不觉，上海“618购物节”、“1212购物节”、“五五购物节”，北京“六六购物节”...各种购物促销节也随之诞生。

容纳众多购物狂欢节的中国市场依然显示出巨大的潜力。国家统计局数据显示，2021年上半年，全国网络零售额61133亿元，同比增长23.2%。其中，实物商品网上零售额50263亿元，增长18.7%。在中国经济由高速增长阶段向高质量发展阶段转变的新常态下，网络消费市场的快速发展是重要环节之一。

消费热潮的背后，是对行业发展的冷静思考。小红书搜索数据显示，自今年“双11”预售以来，国货新品品牌比往年更加亮眼，“国货”相关搜索量同比增长50%左右。有专家表示，现在是消费品牌诞生的好时机。中国20多年积累的强大供应链和产品人才，可以通过本土化的营销思路和洞察，快速产生大量符合当代中国年轻人需求的优质品牌。

国内市场的活力也吸引了国际竞争者。正在上海举行的第四届中国国际进口博览会(CIIE)上，来自127个国家和地区的近3000家参展商汇聚于此，众多新产品首次亮相。很多参展商在设置展位的时候，也在直播间里搬来搬去，就是为了搭上“双11”的东风，实现从展品到商品的“一秒转化”。

“无论市场需求有多热，提振商业信心、提振内需的关键是企业和平台经营者能否制定简单的优惠措施，商家能否提供合格的产品和优质的售后服务。”陈音江说，“各方都应该多一些真诚，少一些套路，为消费者提供实实在在的消费实惠。”

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