高情商聊天术：快速提高情商的16个说话技巧！

　　高情商聊天术：快速提高情商的16个说话技巧!

　　1.50%原则

　　人都是有惯性的，说话聊天也是如此。内向害羞的人习惯了听，巴不得周围的人能一直说，自己只要回复“嗯”“啊”“好”“是的”就行。而外向活泼的人习惯了说，恨不能占用所有的时间，把自己心里所有的话都倾倒出来，这样才感觉痛快。但不管听也好，还是说也好，一旦过度都会让别人不舒服。前者容易让别人觉得冷漠，心里有隔阂，而后者则容易让别人觉得唠叨，心生反感。

　　要避免这样的情况，可以用50%的原则来调整自己。比如内向的人可以提醒自己，和别人聊天时听的时间不能超过50%，这样就可以有意识地促使自己多说一些。

　　同样，外向的人也可以提醒自己，和别人聊天时说的时间不能超过50%，一旦发现自己话有些多了，就克制自己少说一些，将话语权交给别人。当然，现实的情况是复杂的，50%不是一个硬性的标准，而是一个方向，提醒自己改变自己的说话惯性，不要过度。

　　2.学会沉默

　　学会说话之前，要先学会沉默。沉默实在是一种美德，也是实力的体现，绵羊才会不停的咪咪叫，狮子捕猎时沉默的可怕，不发出一点响动，决不大声喧哗。鬼谷子说“欲闻其声反默，欲张反敛。” 沉默才能倾听别人讲话，沉默给对方说话的机会，听人讲话才能了解他，洞悉他的弱点。滔滔不绝的讲话不仅是不礼貌的，同时对了解别人没有益处，反而把自己的弱点暴露出来。心理学说：语言是心器。听其言，就可知其人。善于与人交谈的人，通过别人的言辞，可以看透他的内心，迅速把握他的思想脉络。说太多的话，等于是把自己内心暴露在别人显微镜下，有害而无益。

　　3.话别说太满

　　有些低情商的人说话都不过脑子，不管自己办不办得到，有些话就脱口而出，说完之后从来不考虑后果，有些话说出来容易，做起来就很难。

　　偶尔的一次两次别人还会理解你，但要是你经常把话说得太满，还总是不能把事情办到位，那你在别人心中的形象就会大打折扣，别人就会觉得你爱吹牛，不讲信用。

　　俗话说得好：“饭不要吃太饱，话不要说太满，凡是留三分余地。”高情商的人从来都不把话说得太满，满了，到最后就会难以圆场，记得多给自己留有几分余地，他日才好相见。

　　4.明确底线，敢于拒绝

　　明确底线，让别人明白你可以忍受到什么程度，但注意控制底线的数量，底线太多，很难相处;底线太少，被人欺负。盲目的温顺和好心，并不会让你感到开心，不要总想着当个老好人，你的人生不是用来讨好别人的，不懂得拒绝的人，他的身边从来就不会有真正的朋友，只会理所当然地接受你的帮助，不会感激你的帮忙.

　　高情商聊天术：快速提高情商的16个说话技巧!

　　5.学会揣摩

　　俗话说锣鼓听音，听人讲话要听出对方话里深层含意，不仅仅是听对方讲了什么文字，要领会对方说话的意图，他说话目的是什么?要传达什么信息，有什么动机，为什么?只靠耳朵是不够的，要用心去听，就是说大脑要同步开动，剖析对方讲的话。如果不会揣摩，倾听又有什么用呢?只不过是听到一堆文字罢了。一个人和你讲话，肯定是带着目的，你要判断他的动机和意图，哪怕仅仅喜欢你，想和你讲话也是一种动机。 揣摩没有捷径可走，唯有生活中多注意分析，多看历史案例，多了解人性。

　　6.多聊彼此的兴趣爱好

　　有的人在和别人相处的时候，遇到的最大问题是不知道聊什么。其实，当你不知道说什么时候，就试着探讨一下彼此的兴趣和爱好。比如有的人喜欢读书，有的人喜欢爬山，有的人喜欢看电影，有的人喜欢摄影。聊彼此的兴趣爱好，在社交上有很多好处。

　　首先，它可以提升你在别人印象中的辨识度。一个人的兴趣爱好就像一个标签一样，会更加容易让人记住。比如梁朝伟喜欢一个人外出旅行，所以一提到去国外的广场喂鸽子，你就会想到梁朝伟。这就是兴趣爱好的辨识度效应，它可以让别人对你的印象更鲜明，更深刻。当然更重要的，在聊兴趣爱好的时候，你和对方有可能会发现很多共同点。比如你喜欢村上春树，对方也喜欢村上春树，那么，你们就有了共同话题，就成为了一个圈子里的人。成年人的世界里，最稀缺的就是彼此懂和共同语言，而如果你们找到了共同的兴趣爱好，那你们之间的关系就会迅速地变得更亲密起来。

　　7.学会反听

　　鬼谷子说，善反听者以变鬼神以得其情。意思是会反听，那么鬼神也骗不了你。那么什么是反听呢?反听就是语言的试探。当你听了对方说的话，分析对方有隐瞒，没有讲实话;有迷惑不解的地方，有不合理的地方，有矛盾之处……等等。你要能够巧妙的进行试探，找出他的秘密。揣摩是心里做被动的分析，而试探则是主动进行火力侦察。常用的方法有：可以举一些例子，讲一些故事来触动他的内心，让对方不由自主的表现出真实的行为。可以抓住对方语言中的漏洞反诘，让对方应对不及而暴露出内心的想法。可以旁敲侧击，谈一些看似离题万里的事情，让对方从不注意的地方露出马脚。

　　8.不把负能量带给身边人

　　每个人都会碰上负能量的时候，但怎么去消化负能量，就能看出一个人情商的高低。情商高的人很少会散发负能量的情绪，通常都是自己默默消化，克服这个困难，或者单独说给自己的知心好友，让她来开导自己。

　　低情商的人就会在社交软件上，不顾别人的感受，到处释放负能量的情绪，就和丢垃圾一样想把它丢掉。相信大家都会介意身边有负能量的人存在，谁都不想整天被负能量充斥着，把负能量带到社交软件上，这样低情商的做法，只会想让大家屏蔽她，甚至是拉黑她。

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　　9.对未来充满信心

　　不要因为未来难以预料而心神不宁，应充满信心。生命应当是一次刺激的冒险之旅，而非预先安排的常规生活。

　　10.控制自己的情绪

　　愤怒从来都不是高情商的表现，而低情商的人往往会用嘴表达自己的愤怒，用嘴去伤害他人，这往往是最愚蠢的行为，在侮辱别人的同时也拉低了自己的素质，在别人眼中，你就像个跳梁小丑，注定成不了什么大气候。

　　一生气就辱骂别人，那一定是你情商太低，修养不够，才会控制不住自己的情绪，高情商的人会时刻留意自己的情绪，来控制自己的不良情绪，从来都不会情绪化的生活。如果你是一个低情商的人，在生活中就要学着去控制自己的情绪，愤怒不要牵连到他人，这样才不会被人讨厌。

　　11.理顺语言，想好再说

　　鬼谷子说“言往者先顺辞也”，就是说话要先想好，讲什么，怎么讲，把语言理顺了再讲。讲话慢一点不要紧，讲话慢是稳重的表现，那些有地位的大人物，讲话往往都是节奏很慢的，想一句讲一句，甚至几个字就一顿。语言最重要的功用不是为了展现你的才华，而是为了沟通，清楚简洁把你观点传达给对方。讲的慢就讲得清楚，避免不必要的错误。平时讲话，一定要训练自己把语速放慢下来，但是记住，放慢语速不是为了放慢而放慢，放慢语速的目的是要你开动大脑思考你要讲的话。如果你开动大脑了，你会发现你的语速自然的慢下来了。所以听一个人讲话的速度，你基本上就可以判断他是不是稳重有心计的人了，讲话太快，语言肯定是没有经过大脑的。

　　12.少评价对方，多聊感受

　　在人际交往中，评价他人其实是一件不太好的习惯。当你去评价他人的言行时，不管对错，都很容易让别人下意识地紧张，一旦和别人想的不一样，就可能会对你产生防御，甚至是排斥的心理。所以，和别人交往，尽可能避免评价对方。因为，你自以为的洞若观火，在对方心中可能就是让人讨厌的自以为是。

　　更好的处理方式是，多聊感受。比如，你可以问对方在某件事情上的体验和感受，并积极地回应对方。比如对方刚换了一个新工作，你可以问对方感觉怎么样，有没有压力等等。感受层面的交流会让对方觉得，你是能够看到自己的内心，是可以理解自己的，这样就很容易让人接纳和认同你。所以，越是高情商的人，越善于交流感受。

　　13.敢于问问题

　　我之所以说“敢于”，因为我知道生活中很多人是不敢问问题的。知道读书的时候，问问题最多的是谁吗?没错，是老师。问问题是一种软性的权力，一般生活中，问问题的人往往处于高位，而回答问题的人则处于低位。问问题在某种程度上“意味要求你向我做出证明”，这也是我们把问问题太多的聊天调侃为“审问犯人”的原因，但这恰恰暗示了，问问题的人处于更高的位置。所以会问问题给人错觉你地位比较高。不过不间断连续问一串的问题，是法官和面试官的特权，生活中这么问会引人反感，“审问式聊天”就是这么来的。生活中注意控制，问题要适当而巧妙：可以先讲一些故事，说说自己看法，谈谈自己观点，讲完了之后再带上自己的问题。因为自己先谈了看法才问问题，对方就不会觉得你在审问他。如果是面对领导或者面试官，可以先回答领导或面试官的问题后，再顺带上一个我的问题。

　　高情商聊天术：快速提高情商的16个说话技巧!

　　14.忍受混乱与迷惑

　　暂时牺牲安全感是成长的需要，要能忍受伴随改变而来的混乱、迷惑和不快，必要时想办法使自己冷静一下。

　　15.忘掉结果，享受过程

　　不去想最后的结果究竟如何，而是享受整个过程。个人的成长并不是源于成功的那一刻，而是源于为成功奋斗的整个过程。

　　16.从难以相处的人身上学会东西

　　对难以相处的人，将其看成是礼物，多留意你在与难以相处的人打交道过程中学到的教训。