心理学产品,市场营销心理学
产品设计中有哪些心理学应用?
心理学主要应用对象是人,产品往往是服务于人的,在产品设计中,主要考虑目标人群的特点和使用对象的便利性。如针对女性消费者的产品,在产品设计中要重点考虑产品的时尚性和色彩运用,如果产品是儿童玩具,那么在设计上要使用卡通可爱的色彩和形象,在结构和功能上适应儿童的生理和心理特点。如这款小羊肖恩的旅行箱,一上市就获得了家长和儿童的喜爱,创造了销售奇迹。
设计心理学,老年人在使用电子产品时会存在什么障碍?
您好您的问题其实蛮大的,从心理学层面分析老年人使用电子产品的习惯,首先要了解老年人的心理学特征是什么。我来简单分析一下:所谓“老年特征”是指老年人所表现出来的一种特殊的状态,这种状态主要表现在其生理、心理、行为等方面。深入了解老年人特殊的生理和心理特征、行为特点和生活习惯等,才能够进行全面合理并且有针对性的设计研究,为老年人提供一个安全、健康、舒适的居住空间环境,维护老年人的权利,展现对于老年人的关怀。
衰老给老年人带来的变化:一、老年人生理特征随着年龄的增长,机体各组织结构和器官功能逐渐衰退,包括视力、记忆力下降、味觉嗅觉迟钝、动作协调性的降低等。可从感知系统、肌肉骨骼系统、思维系统三大方面进行分析。1、感知系统方面,针对老年人的感知觉特征研究发现,60岁以上的老年人,各感知觉系统的结构和功能均发生老年退化性变化,尤其是视觉和听觉障碍的逐渐显现,影响对周围环境的信息接收。
2、肌肉骨骼系统方面,由于内脏功能的衰退,肌肉的萎缩,一般70岁老人的肌肉强度仅相当于30岁时的一半,导致老年人无法承受大幅度的剧烈运动。3、思维系统方面,老年人脑细胞开始减少,脑组织开始萎缩,神经传导的速度也较年轻时大幅降低,从而造成老年人普遍的动作缓慢,状态不稳,运动障碍,反应能力差的行动特征。此外,老年人的认知能力较年轻时有很大的变化,尤其是注意力和记忆力的衰退表现得尤为明显。
二、老年人心理特征老年人退休后的活动范围与工作时期相比大幅减少,其活动中心也从工作单位转变为家庭及小区,社会交往从以同事为主变为以家人、邻居为主,加上生理变化的影响,其心理需求也相应地发生变化。老年人的心理特征表现在心理安全感下降、适应能力减弱、出现失落感、自卑感、孤独感和空虚感等。由于受到生理条件的限制,例如短期记忆能力的衰退和思维能力的退化,老年人对新近事物的接受能力比较低,学习和理解一项新事物需 要更长的时间,对社会和生活环境的适应能力减弱,也容易产生自卑情绪。
其次,老年人有着特殊的情感态度,退休后老年人的生活社交圈子变得越来越窄小,对于社会事务的参与度也越来越低,因此在精神上会感到孤独和空虚,与时代渐渐有了脱节感。老年人由于生理机能的退化,社会角色的转变,家人沟通的缺乏,城市邻里关系的改变,这些因素都使得老年人很容易产生孤独感,并且容易经常感到自己被忽视,希望得到家庭、社会的关怀和认同。
三、基于各方面变化的行为特征分析每个老年人日常行为的特征与其自身的生活环境、身体状况、经济条件、文化背景和兴趣爱好等有着密不可分的关系,也很大程度上受到了心理和生理条件的影响。1、休闲行为模式(1)规律性和长期性老年人的休闲行为模式与年轻人不同,年轻人的休闲方式繁多,而老年人的休闲方式常处于一种固定的模式状态,有固定的休闲伙伴,固定的休闲场所以及休闲时间。
老年人的朋友圈多以邻居和老伙伴为主,活动地点多选择社区中的室内休闲设施、绿地花园、凉亭、空地等空间。(2)私密性与集聚性多数老年人非常愿意参加室外活动,对室外休闲场所需求强烈,只有很少部分的老年人喜欢在家中或者室内活动中心进行休闲活动。(3)共性化与个性化老年人的日常生活往往呈现出既有共性又有个性的特点,老年人喜爱从事的活动一般都具有较强的共性,例如,散步、下棋、打牌、聊天、购物和晒太阳等等。
而每个老年人的家庭情况、人员结构、生活习惯和性格特征又呈现出个他们的个性化。2、起居行为模式老年人生活起居的行为习惯与其身体机能强弱和生活环境存在紧密的关系,按照活动能力不同可将老年人分为有自主活动能力和丧失自主活动能力的老人两大类。有自主活动能力的老年人借助扶手、拐杖或轮椅能够自己移动的,其起居活动的内容及活动空间都比较丰富,而需要介护的老年人起居活动则相对单调,活动空间也比较狭窄。
3、老年人的购物行为模式老年人的年龄层决定了他们购物的结构性特点,总结起来老年人的购物行为具有实用性、习惯性、廉价性、从众性、补偿性的特点。老年人购买产品时与年轻人最大的不同就是看重产品的质量可靠和实用价值,在消费中具有较为谨慎、成熟和理性的消费特征,追求实用便捷。随着年龄的增长,老年人会在长期的生活中不断地总结经验,一旦确定某类产品,以后便一直购买此产品,养成长期使用此产品的习惯,慢慢形成了固定购买此产品的消费行为,即习惯性。
此外,随着老年人的认知能力和思维能力的逐渐减弱,他们不能正确辨别购买风险,不能作出有决定性的购买判断,往往会产生从众性的消费心理和非理性的消费行为。而廉价性体现在中国老年人大都经历过经济困难时期,一般老年人购买产品时习惯去多家店对比才会确定购买对象。多数老年人在年轻的时候由于各方面的条件限制无法实现一些消费行为,当不再需要负担子女且经济条件得到改善后,他们会选择补偿性消费来满足自己过去的生活需求,如衣着、首饰、养生、健康等。
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